Centro assistenza
Informazioni pre-contrattuali
Nozioni di base (6)
Cos'è un Help-Desk?
Chi può utilizzare questo Help-Desk?
Non sono ancora cliente: come posso richiedere informazioni?
Non sono cliente: potete aiutarmi a risolvere un problema col mio sito?
Domini e Hosting (6)
Potete aiutami a registrare un nuovo dominio?
Posso trasferire un dominio da voi?
Fornite anche hosting web? Qual'è la soluzione adatta al mio sito?
Ho già dominio ed hosting web: sono obbligato a trasferirli da voi?
Siti Web (6)
Che tipo di siti web realizzate?
Quanto costa realizzare un sito web?
Quanto tempo è necessario per creare un sito web?
Qual'è il processo che porta alla creazione di un nuovo sito web?
Knowledge base
Domini e Hosting (3)
Il sito è molto lento o non è raggiungibile: come risolvere il problema
Aggiunta e/o Modifica di record nel DNS
Rinnovo dei servizi (domini, hosting, posta elettronica, ecc.)
Posta Elettronica BASIC (3)
Parametri di configurazione posta elettronica BASIC
Password della posta elettronica smarrita (posta BASIC)
Cambiare la password ad una casella di posta elettronica BASIC
Posta Elettronica PRO (7)
Parametri di configurazione posta elettronica PRO
Password della posta elettronica smarrita (posta PRO)
Cambiare la password ad una casella di posta elettronica PRO
Attivare autenticazione a due fattori per l'accesso alla webmail
Posta Elettronica Certificata (PEC) (3)
Parametri di configurazione della posta elettronica certificata (PEC)
Password della posta elettronica certificata (PEC) smarrita
Cambiare la password ad una casella di posta elettronica certificata (PEC)