Salvo accordi differenti, il nostro cliente non avrà accesso diretto alla gestione del DNS per i domini registrati e/o mantenuti attraverso di noi.
La configurazione del DNS è una responsabilità affidata al nostro team tecnico, che si occupa di garantire il corretto funzionamento dei servizi associati ai vostri domini.
Qualora si renda necessaria l'aggiunta, la modifica o la cancellazione di record DNS per il vostro dominio, sarà possibile richiedere tali modifiche tramite l'apertura di un ticket. Il nostro staff tecnico sarà lieto di assistervi nel processo e garantirà che le vostre esigenze siano soddisfatte in modo adeguato.
Per richiedere una modifica DNS, vi preghiamo di aprire un ticket e di specificare chiaramente i dettagli necessari, tra cui:
Hostname: Indicate il nome dell'host o del sottodominio per il quale desiderate effettuare la modifica DNS.
Tipo di Record: Specificate il tipo di record DNS che desiderate aggiungere, modificare o eliminare (ad esempio A, CNAME, MX, TXT, ecc.).
Valore: Fornite il valore o i dettagli associati al record DNS che intendete configurare.